Teklifler neden birbirine benzer görünür?
Şehirler arası nakliye firmalarından teklif topladığınızda rakamlar ve hizmet başlıkları ilk bakışta birbirine benzer. Hemen hepsinde "paketleme", "sigorta" ve "söküm-kurulum" yazar. Fark çoğu zaman ayrıntıda ortaya çıkar: bu hizmetlerin fiyata dahil olup olmadığı, teslim tarihinin nasıl belirlendiği, eşyaların nasıl bir araçla ve hangi yöntemle taşındığı.
Aşağıdaki soruları her firmaya aynı şekilde sorup yanıtları yazılı istemek, teklifleri gerçekten karşılaştırılabilir hale getirir. Biz de bu soruların her birine teklif aşamasında yazılı yanıt veriyoruz.
Karşılaştırmayı kolaylaştırmak için tüm firmalara aynı eşya listesini ve aynı adres bilgilerini verin. Birine bodrumdaki eşyayı söyleyip diğerine söylemezseniz teklifler arasındaki fark yanıltıcı olur. Aynı şekilde varış adresinin kat ve asansör durumunu herkese aynı şekilde iletin.
Eşyalarımı görmeden mi fiyat veriyorsunuz?
Yerinde ya da görüntülü ekspertiz yapılmadan, yalnızca oda sayısına göre verilen fiyat taşıma günü değişmeye açıktır. Eksik görülen bir dolap, bodrumdaki eşyalar ya da asansörsüz bir varış adresi son anda ek ücret konusu olabilir.
Ekspertiz bu riski ortadan kaldırır. Bizde ekspertiz ücretsizdir; eksperimiz evinize gelir ya da görüntülü görüşmeyle eşyalarınızı listeler. İki adresin kat, asansör ve sokak durumu da bu aşamada konuşulur.
Sözleşmede neler yazıyor?
Sözlü anlaşmada "yarın teslim" ile "bu hafta içinde teslim" arasındaki fark ancak bir sorun çıktığında anlaşılır. Bu yüzden sözleşmede en azından şu başlıkların açıkça yer aldığından emin olun:
- Toplam fiyat ve fiyata dahil olan hizmetler.
- Eşya listesi ve iki adresin koşulları.
- Yükleme günü ve tam araç taşımada teslim günü; parça eşyada teslim aralığı.
- Sigorta kapsamı ve hangi anda başladığı.
- Mobil asansör ya da ara depolama gibi ek hizmetler.
Sigorta ve araç: eşyalar yolda nasıl korunuyor?
Sigortanın varlığı kadar kapsamı da önemlidir. Kapsamın yükleme anından teslime kadar sürdüğünü teyit edin. Bizim taşımalarımızda eşyalar yükleme anından teslime kadar sigorta kapsamındadır.
Araç tipi de uzun yolda belirleyicidir. Yüzlerce kilometrelik yolda yağmura, toza ve güneşe karşı kapalı kasa araç standart olmalıdır. Eşyaların araca nasıl istiflendiğini, ağır parçaların nereye yerleştirildiğini ve kolilerin nasıl sabitlendiğini sormaktan çekinmeyin.
Evden eve mi, ambar usulü mü?
Bazı tekliflerde taşımanın yöntemi açıkça yazılmaz. Ambar usulünde eşyalar bir depoda başka yüklerle birleştirilir, araçtan araca aktarılabilir ve teslim günü çoğu zaman belirsizdir. Tam araçla evden eve nakliyatta ise eşyalarınız evinizden alınır ve size ayrılan araçla yeni adresinize götürülür.
Az eşyanız varsa parça eşya da mantıklı bir seçenek olabilir; bu durumda eşyanızın paketlenip paketlenmeyeceğini, etiketlenip etiketlenmeyeceğini ve teslim aralığının nasıl bildirileceğini sorun.
Ulaşılabilirlik ve dikkat edilmesi gereken işaretler
Taşıma günü ve yol boyunca kime, hangi numaradan ulaşacağınızı bilmek içinizi rahatlatır. Firmanın bir merkezi, deposu ve kendi araç filosu olup olmadığını da sorun. Kale Taşımacılık olarak 20 yıllık tecrübemizle, Sancaktepe'deki merkezimiz ve depomuzdan, yaklaşık 50 kişilik ekibimiz ve 20 civarında aracımızla çalışıyoruz. Bize 7/24 açık 444 4 092 numarasından ya da 0532 419 02 36 WhatsApp hattından her aşamada ulaşabilirsiniz.
Teklif toplarken aşağıdaki durumlardan biriyle karşılaşırsanız daha fazla soru sormanızda fayda var:
- Eşyayı görmeden, yalnızca oda sayısına göre kesin fiyat verilmesi.
- Fiyatın sözlü bildirilmesi, sözleşme önerilmemesi.
- Paketleme, söküm-kurulum ya da sigortanın sonradan ek kalem olarak çıkacağının söylenmesi.
- Teslim tarihi sorulduğunda net bir gün ya da aralık verilmemesi.
- Firmanın adresi, telefonu ve sorumlu kişinin açıkça paylaşılmaması.
